Ik wil nog iets noemen. Je vroeg ernaar. Wat doen we met de burn-out en veerkracht van artsen? Dr. Anton Titov, MD. Daar gaat veel over, want de statistieken zijn verbijsterend. Dat het zelfmoordcijfer bij mannelijke artsen in Amerika 1,2 keer hoger is dan het nationale gemiddelde. Voor vrouwelijke artsen is zelfmoord 2,2 keer hoger. Voor tandartsen is zelfmoord 5 keer hoger dan het landelijk gemiddelde. Wat doen wij? Dr. Anton Titov, MD. Mensen hebben het gevoel dat ze harder en harder en harder werken, er is veel papierwerk dat ze moeten doen. Dat mensen ze niet herkennen en valideren. Er zijn eenvoudige dingen die we kunnen doen om mensen te valideren, om de vreugde in de geneeskunde terug te brengen, zodat mensen zich gewaardeerd voelen en geen burn-out ervaren. Ze houden onder meer in dat mensen toegang hebben tot water en koffie en tot wat noten of fruit. Dat is voor een ziekenhuis niet duur, vergeleken met een burn-out. Burn-out zal ertoe leiden dat mensen gewoon worden vervangen. Het kost vele vele tienduizenden dollars om één individuele arts of verpleegkundige te vervangen. Als je opbrandt, maak je fouten. U bent nu onderworpen aan rechtszaken, wanpraktijken. Dr. Sanjiv Chopra, MD. We moeten een omgeving creëren in het ziekenhuis waar mensen dat kunnen doen. Nummer 2, je moet een rustige kamer hebben waar ze kunnen gaan mediteren, bidden, gewoon stil kunnen zitten, naar wat muziek kunnen luisteren. Nummer 3, we moeten veel meer flexibiliteit toestaan. Dr. Sanjiv Chopra, MD. Als een vrouw in een ziekenhuis werkt en ze moet nu twee keer per week haar kind ophalen van de dagopvang, dan haalt de man de andere drie dagen misschien op. Ze moet er om vijf uur zijn, we kunnen haar laatste afspraak niet om vier uur of om 16:15 hebben. Nu is ze te laat, nu zit ze in het verkeer. Nu zijn de mensen van het kinderdagverblijf ongelukkig... Laat hij twee dagen in de week om 15.30 uur vertrekken en dan kan ze een zaterdag in de maand inhalen en een paar patiënten zien of ze kan een kleine verlaging van haar salaris incasseren. U kunt collega's van werknemers helpen, u kunt twee mensen parttime in dienst nemen in plaats van één fulltime persoon. Hydratatie, stilte, meditatie, mindfulness, oefening, flexibiliteit in de uren - en dan valideren. Google heeft jaren geleden iets heel interessants gedaan. In plaats van hun leidende mensen een bonus van $ 100.000 of $ 200.000 te geven. Dit is niet ongebruikelijk voor hen, ze zeiden: "Jullie komen allemaal en brengen een significant ander mee en we gaan je acht dagen naar Costa Rica brengen, alle betaalde onkosten." Ze hadden een geweldige tijd in Costa Rica, ze netwerkden, ze ontmoetten collega's die ze alleen via e-mail hadden gezien en ontmoet, ze hadden hun significante anderen. Toen werd hen gevraagd: "Wat was waardevoller voor jou? Deze reis naar Costa Rica of vorig jaar toen je een cheque kreeg met de bonus?" ze zeiden allemaal: "reis naar Costa Rica". Sociaal weefsel, sociale verbondenheid is zo belangrijk in ons leven. Maar Google valideerde dit door dit kleine experiment uit te voeren. Het kost Google $ 18.000 per paar, veel minder dan $ 100.000. Niet dat Google geld hoeft te besparen, toch? Maar het toont de waarde van het erkennen van mensen, het geven van een prijs, het geven van een certificaat met de tekst "je bent een goed mens", het sturen van een e-mail naar de hele groep met de tekst: "Die en die, onze maatschappelijk werker vandaag in de transplantatiedienst, heeft geweldig werk geleverd! Mijn god, ze was zo goed en de familie van de patiënt is zo dankbaar..." Doe dat gewoon - het zijn eenvoudige dingen die we kunnen doen. Er is een recente studie, door mijn collega in de Brigham. 60% van de derdejaars geneeskundestudenten in ons land. 3e jaars geneeskundestudenten uiten elementen van burn-out. Ze zijn nog niet eens met hun beroep begonnen! Wat doen we met hen? Dr. Sanjiv Chopra, MD. We moeten de vreugde terugbrengen door de geneeskunde te vieren, door verhalen te vertellen over de baby die twee keer is geboren, of deze man, mijn God, stamcelonderzoek of deze man deed een levende donortransplantatie - kijk wat er gebeurde! Of deze medische student stelde deze verbazingwekkende diagnose waar de rest van ons mee worstelde. Probeer wat minder te haasten. Ja. Vertragen! Ik eindig met vijf dingen die mensen zeggen.Dit zijn de vijf dingen: "Ik had meer moeten reizen, ik had meer tijd met mijn vrienden moeten doorbrengen, ik had de grotere persoon moeten zijn en gezegd dat het me spijt, ik had de moed moeten hebben om mijn dromen en ambities na te jagen, Ik had vaker moeten zeggen dat ik van je hou!" Wie zegt deze vijf dingen? Mensen in een hospice wanneer hen wordt gevraagd: "Waar heb je het meeste spijt van in het leven?" Dit zijn de 5 dingen die niemand zegt: "Ik had harder moeten werken. Ik had meer geld moeten verdienen. Ik had in een groot herenhuis moeten wonen. Ik had om de zes maanden in een nieuwe Tesla moeten rijden." Juist? Dr. Anton Titov, MD. Dr. Sanjiv Chopra, MD. Dit zijn de grootste spijt. Het punt hiervan is dat we het nu moeten doen. Laten we deze spijt niet hebben op ons sterfbed. Professor Chopra, hartelijk dank voor dit zeer boeiende gesprek! Het zal van groot belang zijn voor mensen over de hele wereld. We hopen in de toekomst bij u terug te komen! Heel erg bedankt! Heel erg bedankt, geweldig om bij je te zijn!