{"product_id":"compassion-is-highest-form-of-leadership-family-and-physician-communication-tips-6","title":"الرحمة هي أعلى أشكال القيادة. نصائح للتواصل بين العائلة والطبيب. ٦","description":"\u003ch1\u003eالتواصل الفعال بين الطبيب والمريض وتوجيه الأسرة للمشكلات الطبية\u003c\/h1\u003e\n\u003ch3\u003eالقفز إلى القسم\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#cultivating-compassion-in-medicine\"\u003eتنمية التعاطف في الطب\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#the-four-pillars-of-medical-leadership\"\u003eأركان القيادة الطبية الأربعة\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#preparing-for-family-medical-meetings\"\u003eالتحضير للاجتماعات الطبية العائلية\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#the-power-of-sitting-down-with-patients\"\u003eقوة الجلوس مع المرضى\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#asking-the-crucial-family-question\"\u003eطرح السؤال العائلي الحاسم\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#overcoming-intimidation-in-medical-settings\"\u003eالتغلب على الشعور بالرهبة في الأوساط الطبية\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 id=\"cultivating-compassion-in-medicine\"\u003eتنمية التعاطف في الطب\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eيؤكد الدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب، أن الخطوة الأولى لتحسين تقديم الرعاية الصحية هي أن يزرع مقدمي الخدمة التعاطف. وهو يوصي بتقنية بسيطة لتحقيق ذلك: الممارسة المنتظمة للتأمل. ينصح الدكتور تشوبرا بالتأمل مرتين يومياً لتعزيز اللطف والإبداع ومهارات التواصل تلقائياً. يعتقد أن التعاطف هو أسمى أشكال الحكمة ويجب أن يكون نقطة البداية لكل تفاعل مع المرضى وعائلاتهم.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"the-four-pillars-of-medical-leadership\"\u003eأركان القيادة الطبية الأربعة\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eوفقاً للدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب، يبحث المرضى والعائلات عن أربع صفات أساسية في الطبيب الذي يشغل منصباً قيادياً. وهي: الاستقرار، والتعاطف، والثقة، والأمل. ويستشهد بتعريف نابليون للقائد بأنه \"تاجر في الأمل\". يوضح الدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب، أن الطبيب يمكنه بناء الثقة فوراً وتقديم الطمأنينة من خلال تخصيص توصيته. قول عبارة مثل \"لو كان هذا قريبي، لوصفت له هذا العلاج بالضبط\" للعائلة يخلق ارتباطاً فورياً وقوياً.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"preparing-for-family-medical-meetings\"\u003eالتحضير للاجتماعات الطبية العائلية\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eينصح الدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب، العائلات بالتحضير الاستباقي لاستشارات الطبيب. ويقترح عقد اجتماع عائلي قبل زيارة الطبيب لمناقشة وكتابة جميع الأسئلة. هذا الإعداد حاسم لأن ضغط البيئة الطبية قد يتسبب في نسيان المخاوف. وجود قائمة مكتوبة يضمن عدم إغفال أي موضوع مهم خلال التفاعل القصير والمكثف غالباً مع الفريق الطبي.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"the-power-of-sitting-down-with-patients\"\u003eقوة الجلوس مع المرضى\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eنصيحة تواصلية بسيطة لكنها تحويلية من الدكتور تشوبرا هي أن يجلس الأطباء بجوار المرضى. تعلم من زميله، الدكتور مارك بيبركورن، أن الجلوس لمدة خمس دقائق يمكن أن يجعل المريض يشعر بأنه حظي بوقت أطول بكثير. يوصي الدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب، أيضاً بأن يمكّن الأطباء المرضى وعائلاتهم بوضوح من كتابة الأسئلة التي تطرأ بعد الزيارة، مع الوعد بالرد عليها لاحقاً. هذه التقنية تدير التوقعات وتبني تحالفاً علاجياً أقوى.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"asking-the-crucial-family-question\"\u003eطرح السؤال العائلي الحاسم\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eمن أهم الأسئلة التي يمكن للعائلة توجيهها للجراح أو الاختصاصي هو طلب التوجيه الشخصي. يشجع الدكتور تشوبرا المرضى على سؤال طبيبهم: \"ماذا ستفعل لو كان هذا أحد أفراد عائلتك؟\" صمم هذا السؤال لاستخلاص إجابة صادقة ومباشرة للغاية، تتجاوز المصطلحات الطبية المعقدة وتصل إلى صميم أفضل مسار للعمل من وجهة نظر الدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب نفسه.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"overcoming-intimidation-in-medical-settings\"\u003eالتغلب على الشعور بالرهبة في الأوساط الطبية\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eيعترف الدكتور أنطون تيتوف، دكتور في الطب، والدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب، بأن بيئة المستشفى يمكن أن تكون مرهبة للعائلات. وجود أستاذ محاط بفريق كبير من الزملاء والمقيمين والطلاب قد يجعل المرضى يترددون في التحدث. لهذا السبب فإن ممارسة كتابة الأسئلة غير قابلة للتفاوض. إنها تعمل كمرساة، تضمن أنه حتى لو شعرت العائلة بالتشوش أو الإرهاق، يمكنها仍然 الدفاع عن قريبها بالرجوع إلى قائمة مخاوفها المعدة مسبقاً.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"full-transcript\"\u003eالنص الكامل\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور أنطون تيتوف، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e يتحدث خبير أمراض الكبد في بوسطن والعالم في مجال القيادة الدكتور سانجيف تشوبرا عن الرعاية المتعاطفة وكيفية جعل التواصل بين الطبيب والمريض أكثر كفاءة. أنت تدرس القيادة ولديك خبرة هائلة في الطب. القيادة هي اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور أنطون تيتوف، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e لنأخذ منظور المريض. قد تواجه عائلة أو شخص مشكلة طبية جديدة في العائلة أو مع نفسه أو نفسها. ماذا يمكن للعائلة أن تفعل لتوجيه المشكلة الطبية وإيجاد أفضل حل؟ ما هي الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e هذا سؤال رائع. قبل أن نتحدث حتى عما يمكن للعائلة فعله، ما نحتاج نحن كمقدمي الرعاية الصحية إلى فعله هو أن نكون متعاطفين للغاية. نحتاج إلى تنمية التعاطف.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e يمكنك تنمية القيادة ويمكنك تنمية التعاطف بتقنية بسيطة جداً. التقنية هي التأمل. إذا تأملنا بانتظام، ideally مرتين في اليوم—مرة في الصباح، ومرة ثانية في وقت لاحق من بعد الظهر أو early المساء—فإن هذه الأشياء تحدث تلقائياً. ذلك التعاطف ينمو، واللطف ينمو، والإبداع ينمو، والطلاقة تنمو. نصبح متواصلين أفضل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e أشجع الجميع على استكشاف التأمل على الأقل. لدي مقولة: \"يجب أن تتأمل مرة واحدة في اليوم. إذا لم يكن لديك وقت لفعل ذلك، يجب أن تتأمل مرتين في اليوم.\" لأنك حينها تحتاجه.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e نحن كمقدمي رعاية بحاجة إلى أن نكون لطيفين للغاية. يقول التلمود: \"التعاطف هو أسمى أشكال الحكمة.\" أي تفاعل لدينا مع المرضى وعائلاتهم يجب أن يبدأ من مستوى التعاطف والتواصل هذا.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e رسم المخططات، شرح الأشياء—أحياناً لا تزال ترى شكاً في أذهانهم. فقط قل لهم، \"أحياناً لو كان هذا قريبي، لو كان هذا أخي، لو كان هذا أبي، لو كانت هذه أمي، لكنت أوصي بالضبط بما أوصي به لك كاستشاري.\" بمجرد أن تفعل ذلك، فوراً—حدث هذا مرات عديدة—ستشعر العائلة بالطمأنينة وسوف تثق بك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e أهم شيء يبحث عنه الناس في شخص ذي سلطة، شخص في موقع قيادي، هناك أربعة أشياء: الاستقرار، والتعاطف، والثقة، والأمل. الاستقرار، والتعاطف، والثقة، والأمل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e سُئل نابليون مرة ليعرّف القائد. قال: \"إنه تعريف بسيط جداً: القائد هو تاجر في الأمل.\"\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e من أفضل الأشياء التي يمكن للمرضى فعلها هي عقد اجتماعات عائلية والقول، \"الطبيب سيأتي later هذا الصباح أو المساء لزيارة الأم، أو العمة، أو الأب—ما هي الأسئلة التي يجب أن نسألها؟\" ثم اكتبوها، لأن ما يحدث هو عندما يأتي الطبيب، غالباً ما يقف عند نهاية السرير. تظن العائلة والمريض أنه سيدور على عقبيه ويغادر. يمكنه الوقوف لمدة 20 دقيقة وهم يعتقدون أنه قضى دقيقتين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e تعلمت منذ 30 عاماً، ربما even أطول، من زميل لي، الدكتور مارك بيبركورن. قال: \"أحياناً تذهب للجولات، اسحب كرسياً واجلس. يمكنك قضاء خمس دقائق وسيعتقد المرضى أنك منحتهم كل الوقت. قبل أن تغادر، اسأل السؤال، 'هل لديك أي أسئلة لي؟' أتعلم ماذا، قد تفكر في أسئلة بينما أمشي للخارج، أو عندما تأتي العائلة لزيارتك this المساء. لديك ورقة وقلم، اكتبها. أحياناً آتي later هذا المساء أو غداً صباحاً، سنتحدث عنها.\"\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e نحتاج إلى فعل ذلك. نحتاج إلى تمكين العائلات ليشعروا بالراحة التامة عند النظر إلى شخص في موقع سلطة وطرح الأسئلة عليه.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e من بين الأسئلة التي أشجع مرضاي وأصدقائي الذين يتعاملون مع مشكلة طبية خطيرة على طرحها على طبيبهم، وجراحهم، وأخصائي العلاج الإشعاعي: \"ماذا ستفعل لو كان هذا أحد أفراد عائلتك؟\" هذا سيعطيك hopefully الإجابة الصحيحة وإجابة صادقة للغاية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، dكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e هذا مهم جداً! عندما تحدثت إلى البروفيسور لورانس كوهن، رائد في جراحة القلب، قال: \"الأهم من ذلك، يجب أن تسأل الطبيب جميع الأسئلة التي تدور في ذهنك. لا تتردد واسأل الأسئلة الصعبة.\"\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e نعم، لكن اكتبها، لأن الناس ينسون ونحن جميعاً نفعل ذلك. أحياناً تشعر بالرهبة من هذا البروفيسور الذي يمشي ومحاط بالزملاء والمقيمين والطلاب والممرضات وهناك هذه المجموعة الكبيرة بأكملها. قد تشعر بالرهبة ثم قد تنسى وتنشغل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالدكتور سانجيف تشوبرا، دكتور في الطب:\u003c\/strong\u003e اكتب الأسئلة. إنه مهم جداً.\u003c\/p\u003e","brand":"Diagnostic Detectives Network","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":41852076785820,"sku":"","price":0.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"url":"https:\/\/diagnosticdetectives.com\/ar\/products\/compassion-is-highest-form-of-leadership-family-and-physician-communication-tips-6","provider":"DiagnosticDetectives.Com","version":"1.0","type":"link"}